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2023金融消保教育宣傳月|信飛科技多舉措守護金融消費者權益

信飛科技積極響應金融消費者權益保護教育宣傳月“匯聚金融力量 共創美好生活”的主題號召,切實開展金融知識普及宣教,以提升消費者金融素養,增強金融安全意識。

近日,由國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會、國家互聯網信息辦公室聯合舉辦的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動正式啟動。信飛科技積極響應 “匯聚金融力量 共創美好生活”的主題號召,切實開展金融知識普及宣教,以提升消費者金融素養,增強金融安全意識。

信飛科技推出金融知識科普講座、線上消保知識科普專欄“有鴿課堂”等多種形式的消保宣傳活動,從金融消費者廣泛需求的金融基礎知識入手,以生動有趣的方式普及金融知識,幫助金融消費者了解如何防范非法金融活動,提升反詐安全意識。

信飛科技推出消??破諏凇坝续澱n堂”

作為中國領先的航旅金融科技品牌,信飛科技從成立之初就將消費者權益放在首要位置,把消保工作納入公司整體發展戰略,并作為常態化工作開展。

2023年,信飛科技加強消保工作系統性構架建設,專門設立了消費者權益保護委員會,全面負責消費者權益保護工作的開展,并推出了消費者保護“4P準則”,從保護信息安全(Protect information security)、優化客戶服務(Promote customer service)、 抵制金融黑產(Prevent financial black industry)、宣導消保知識 (Propagate consumer protection knowledge)等多維度全面加強消費者合法權益的保護。

信飛科技消費者保護“4P”準則

此外,信飛科技逐年加大科技投入,依托人工智能、大數據、云計算等前沿科技,多維度為金融消費者構筑安全防護盾。

在信息安全保護方面,信飛科技基于數據與信息管理的全生命周期,建立了完善的數據安全管理體系,在個人信息的收集、使用、存儲、傳輸、行為和權利保障等多個方面,嚴格按照國家標準規范和監管發文要求,按照“最小必要”和“專事專用”原則進行數據采集和使用。

在風險防護方面,信飛科技自主構建風險保護壁壘護航消費者權益,自研的燈塔智能風控系統可實現從獲客、貸前、貸中到貸后的全面生命周期風險管理, 抵御各個環節的欺詐攻擊,2022年全年實現避免各類涉及用戶的欺詐損失超1億元。

近年來,各類黑灰產活動猖獗,嚴重侵犯消費者合法權益。此前,信飛科技積極響應中國互聯網金融協會維護行業正常秩序的倡議,參與行業數據共享機制建設,主動及時報送黑灰產活動相關信息,與監管部門、執法部門形成聯動機制,提升打擊效率。并加入了打擊金融領域黑產聯盟(AIF聯盟),與同業開展黑灰產情報信息的共享與合作,加強對黑灰產鏈條的追蹤和打擊力度,為保護消費者合法權益保駕護航。

作為一項長期性、基礎性、全局性的工作,金融消費者權益保護任重道遠。

未來,信飛科技將始終秉持“負責任、有溫度”的初心,以客戶為中心,切實踐行金融為民、金融惠民、金融便民,不斷完善自身消費者權益保護機制,推動服務優化。并聚焦“一老一小一新”等三大重點群體,深化消保宣傳創新化, 持續精進金融消費者權益保護措施,以實際行動守護金融消費者的美好生活。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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2023金融消保教育宣傳月|信飛科技多舉措守護金融消費者權益

信飛科技積極響應金融消費者權益保護教育宣傳月“匯聚金融力量 共創美好生活”的主題號召,切實開展金融知識普及宣教,以提升消費者金融素養,增強金融安全意識。

近日,由國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會、國家互聯網信息辦公室聯合舉辦的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動正式啟動。信飛科技積極響應 “匯聚金融力量 共創美好生活”的主題號召,切實開展金融知識普及宣教,以提升消費者金融素養,增強金融安全意識。

信飛科技推出金融知識科普講座、線上消保知識科普專欄“有鴿課堂”等多種形式的消保宣傳活動,從金融消費者廣泛需求的金融基礎知識入手,以生動有趣的方式普及金融知識,幫助金融消費者了解如何防范非法金融活動,提升反詐安全意識。

信飛科技推出消??破諏凇坝续澱n堂”

作為中國領先的航旅金融科技品牌,信飛科技從成立之初就將消費者權益放在首要位置,把消保工作納入公司整體發展戰略,并作為常態化工作開展。

2023年,信飛科技加強消保工作系統性構架建設,專門設立了消費者權益保護委員會,全面負責消費者權益保護工作的開展,并推出了消費者保護“4P準則”,從保護信息安全(Protect information security)、優化客戶服務(Promote customer service)、 抵制金融黑產(Prevent financial black industry)、宣導消保知識 (Propagate consumer protection knowledge)等多維度全面加強消費者合法權益的保護。

信飛科技消費者保護“4P”準則

此外,信飛科技逐年加大科技投入,依托人工智能、大數據、云計算等前沿科技,多維度為金融消費者構筑安全防護盾。

在信息安全保護方面,信飛科技基于數據與信息管理的全生命周期,建立了完善的數據安全管理體系,在個人信息的收集、使用、存儲、傳輸、行為和權利保障等多個方面,嚴格按照國家標準規范和監管發文要求,按照“最小必要”和“專事專用”原則進行數據采集和使用。

在風險防護方面,信飛科技自主構建風險保護壁壘護航消費者權益,自研的燈塔智能風控系統可實現從獲客、貸前、貸中到貸后的全面生命周期風險管理, 抵御各個環節的欺詐攻擊,2022年全年實現避免各類涉及用戶的欺詐損失超1億元。

近年來,各類黑灰產活動猖獗,嚴重侵犯消費者合法權益。此前,信飛科技積極響應中國互聯網金融協會維護行業正常秩序的倡議,參與行業數據共享機制建設,主動及時報送黑灰產活動相關信息,與監管部門、執法部門形成聯動機制,提升打擊效率。并加入了打擊金融領域黑產聯盟(AIF聯盟),與同業開展黑灰產情報信息的共享與合作,加強對黑灰產鏈條的追蹤和打擊力度,為保護消費者合法權益保駕護航。

作為一項長期性、基礎性、全局性的工作,金融消費者權益保護任重道遠。

未來,信飛科技將始終秉持“負責任、有溫度”的初心,以客戶為中心,切實踐行金融為民、金融惠民、金融便民,不斷完善自身消費者權益保護機制,推動服務優化。并聚焦“一老一小一新”等三大重點群體,深化消保宣傳創新化, 持續精進金融消費者權益保護措施,以實際行動守護金融消費者的美好生活。

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